La fibra óptica, al alcance de todos

A Túa Xanela es una firma de telefonía, fibra óptica e internet nacida en febrero de 2021 de la mano de un joven de Taboada, Iñaki Castiñeira. Éste reconoce que la idea surgió tras volver de Barcelona a su casa natal y ver "la necesidad que había", ya que no podía conectarse para trabajar desde allí.

La firma ronda ya los 6.000 servicios y cuenta con tiendas propias o puntos de distribución en Chantada, Taboada, Allariz, Xinzo de Limia, Arzúa, Cee, Vimianzo, Negreira, Caldas de Reis, Mugardos, Monterroso o Sarria. A esta larga lista se suman ahora nuevas localidades en la provincia. Así, en las últimas semanas abrió tiendas propias en Monforte de Lemos y Palas de Rei y una compartida con Emerxe en Ribadeo para dar servicio a toda A Mariña.

En A Túa Xanela ofrecen fibra óptica desde 100 megas a 1.000 megas, telefonía móvil, servicios de cloud, ciberseguridad, alojamiento, conectividad, centralitas virtuales, almacenamiento en nube y digitalización a través de la creación y mantenimiento de páginas web.

Sus clientes son tanto empresas como particulares y, por ejemplo, con motivo de la apertura de los nuevos establecimientos ofrece fibra óptica a 19,95 euros durante todo un año. Además, entre sus prioridades está la de llevar los servicios a las zonas rurales, que siempre quedan al margen en dotaciones e infraestructuras.

En el caso concreto de Monforte, A Túa Xanela está en proceso de instalación de la fibra y tiene en marcha un proyecto que, si recibe el visto bueno municipal, permitiría llegar con el servicio al casco antiguo a través de Rede Aberta.

Desde la empresa señalan la "cercanía" con el cliente como su marca diferenciadora además de la "disposición" a la hora de resolver posibles problemas. Cuentan con cuatro personas dedicadas únicamente al mantenimiento que hacen de su servicio técnico su punto más fuerte. "Se trabaja de lunes a domingo en esto y el tiempo de respuesta es de los más bajos", señala Iñaki Castiñeira.