La tragedia se registró en el barrio Villa Fontana, del municipio colombiano de Palmira, en el Valle del Cauca. El enloquecido hombre, que fue identificado como Andrés Alfonso Ortiz Salamanca, de 32 años, se bajó de un taxi y, sin mediar palabra, empezó a disparar con arma de fuego contra los habitantes de una vivienda, ocasionando la muerte a su exsuegra Viviana Pilar Moreno Riascos, de 43 años, quién recibió dos heridas.
Otras tres personas quedaron heridas, la expareja del agresor, Leidy Vanesa Orozco Moreno, de 23 años; su excuñado Michel Alexander Orozco Moreno, de 26, y su exhijastro, de 13 años, a quién le han diagnosticado muerte cerebral.
En un acto de legítima defensa, Hoover Orozco, exsuegro del causante de la tragedia familiar, le propinó varias puñaladas al agresor, quien fue trasladado a un hospital, en donde falleció, según publicó el portal Denuncias Ciudadanas Palmira.
Óscar Escobar, alcalde de Palmira, que atribuyó el tiroteo a "diferencias sentimentales", expresó su rechazo "a todo tipo de hecho violento".