A caída do sistema Ianus, que utiliza toda a rede do Sergas, este xoves durante uns 40 minutos provocou atrasos en consultas ao impedir aos facultativos o acceso á historia clínica.
O fallo informático foi xeneralizado en toda a comunidade e afectou tanto a centros de saúde, como hospitais, como puntos de vacinación porque hai que recordar que, no caso doutras áreas sanitarias, esas zonas atópanse fóra dos hospitais.
O Sergas asegurou que en Lugo non se tivo que cancelar ningunha cita pero si se produciron algúns atrasos porque foi preciso tomar nota a man de calquera cuestión a incorporar á historia do paciente ou porque foi necesario agardar para consultar algunha a que se recuperase a normalidade do sistema.
Nalgúns casos, optouse por deixar aos pacientes esperando na sala de espera porque resultaba imprescindible revisar a historia para comunicar, por exemplo, o resultado dunha proba, dunha analítica ou para estudar un cambio no tratamento ou na prescrición de medicación.
Os equipos de vacinación tamén rexistran en Ianus a administración de cada dose, polo que nese caso tamén foi preciso avanzar coas distintas persoas citadas facendo anotacións a man.
Os servizos de informática traballaron desde a caída, ás once da mañá, para recuperar a actividade e, no caso da área sanitaria de Lugo, pouco antes das doce xa se podía volver consultar as historias dos pacientes con normalidade.