Abanca lanzou da man con Minsait, filial de solucións dixitais de Indra, un servizo que busca facilitar aos seus clientes o acceso e a xestión das axudas correspondentes aos fondos Next Generation.
Dirixido a empresas, pemes e negocios que busquen apoio público a través do maná europeo, este servizo prestarase a través dunha plataforma online de uso gratuíto desenvolvida por Minsait.
Permitirá buscar apoios por palabra clave, tipo de beneficiario, sector, tipo de axuda ou de convocatoria. Para facilitar a súa identificación o buscador ofrece información resumida de cada axuda. Unha vez seleccionada a opción que mellor se adapta ás preferencias do cliente, pode solicitar información adicional a un asesor especializado de Minsait a través dun formulario web.
Esa plataforma tamén prestará soporte á tramitación, seguimento e resolución da solicitude. Esta fase de xestión da axuda realizarase telefonicamente a través dun contact center que proporciona apoio durante todo o proceso.
En cada caso analízanse as necesidades particulares do cliente e póñense á súa disposición diferentes opcións de servizo, que van desde só a tramitación da axuda (cun custo fixo por solicitude) ata un asesoramento a medida proporcionado por consultores especializados en axudas públicas (con orzamento personalizado).
