Martes. 18.09.2018 |
El tiempo
Martes. 18.09.2018
El tiempo

Ryanair deberá pagar 33 millóns aos afectados pola folga, segundo unha web de reclamos

Usuarios nos mostradores da aerolínea Ryanair durante un dos días de folga. ENRIC FONTCUBERTA (EFE
Usuarios nos mostradores da aerolínea Ryanair durante un dos días de folga. ENRIC FONTCUBERTA (EFE

A AESA recorda que os pasaxeiros cuxos voos foron cancelados con menos de dúas semanas de antelación teñen dereito a reclamar unha indemnización de ata 600 euros 

A compañía aérea irlandesa de baixo custo Ryanair deberá facer fronte a unha posible compensación total de 33 millóns de euros aos 120.000 pasaxeiros afectados polos nove días de folga do seu persoal durante xullo, segundo calculou este martes o portal Airhelp.

A directora de comunicación global desta plataforma, Paloma Salmerón, explicou que é o momento de compensar aos miles de pasaxeiros "cuxos plans de vacacións se viron destruídos pola mala xestión da aerolíña nos últimos dous meses".

Salmerón opinou que as cancelacións e atrasos nos voos converteu á tempada de verán nunha "das máis caóticas da historia".

Airhelp advertiu de que as compañías aéreas que "corren o risco de sufrir grandes interrupcións" de voos durante a tempada alta deben cumprir coa súa obrigación legal de compensar aos pasaxeiros polas molestias ocasionadas.

A Axencia Estatal de Seguridade Aérea (AESA), dependente do Ministerio de Fomento, recordou antes e logo das xornadas de folga en Ryanair que todos os pasaxeiros cuxo voo sexa cancelado con menos de dúas semanas de antelación, que, "independentemente do que lles dixo a compañía aérea", teñen dereito a reclamar unha indemnización que vai desde os 250 aos 600 euros polos prexuízos causados.

Ryanair saíu ao paso das afirmacións de AirHelp sinalando que, segundo a normativa EU261, as compensacións a pasaxeiros "non son aplicables cando o atraso ou cancelación (en caso de folga) está fóra do control da aeroliña".

"Se as folgas estivesen en mans de Ryanair, non se levaron a cabo", subliñou a aeroliña de baixo custo irlandesa.

Nesta liña, AirHelp "debería explicar por que non reclamaron a Vueling o pago das compensacións EU261 durante a folga de pilotos que tivo lugar en abril e maio de 2018, e por que non tomaron medidas contra esta aeroliña", agregou Ryanair.

A folga en Ryanair levada a cabo polos tripulantes de cabina en España os días 25 e 26 de xullo tamén se produciu en Portugal e Bélxica. Ademais, o 25 rexistrouse un paro de 24 horas por parte dos sindicatos italianos de pilotos e tripulantes de cabina. 

Ryanair deberá pagar 33 millóns aos afectados pola folga, segundo...
Comentarios