Desde la posibilidad de suscribir una póliza económica a cualquier hora del día hasta disfrutar de una atención personalizada en todo momento, contratar un seguro de coche online aporta numerosas ventajas a los consumidores.
Al ser considerados servicios esenciales, los establecimientos del sector asegurador permanecieron operativos en los meses más duros de la pandemia. Sin embargo, como medida de prevención y de cara a evitar contagios de covid-19, algunos automovilistas no acudieron a ellos. En su lugar, ante la necesidad de contratar un seguro de coche, optaron por el comercio electrónico.
El comercio electrónico en España, al alza
Respecto a dicha tendencia, los profesionales de la industria aseguradora reconocen que la situación provocada por el coronavirus SARS-CoV-2 aceleró la venta online. En 2020, primer año de la pandemia, el comercio electrónico experimentó un crecimiento del 36% en España. Y los pagos a través del teléfono móvil aumentaron un 15%.
En la actualidad, según el Estudio de E-commerce 2022, en nuestro país hay 24,7 millones de consumidores que realizan compras online. Sin duda, se trata de una cifra significativa en una comunidad que, a tenor de los datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), supera los 31 millones de internautas.
Ventajas de contratar un seguro de coche online
Pensando en las personas que tienen dudas sobre si contratar un seguro de automóvil por Internet es una buena idea, los expertos observan que el comercio electrónico aporta numerosos beneficios a los consumidores:
- El 75% de quienes realizan compras online valora los precios económicos y las ofertas. Y esa es, precisamente, una de las principales ventajas de contratar un seguro de coche por Internet: si por algo se caracteriza este tipo de póliza es por sus tarifas asequibles y competitivas.
- Otro de los beneficios del comercio electrónico es la posibilidad de contratar un seguro durante las 24 horas del día y desde cualquier lugar. Sin necesidad de desplazarse o buscar un hueco en la agenda, basta con acceder a la página web de la entidad aseguradora para iniciar el proceso de tarificación.
- Este último es muy sencillo. Teniendo a mano la documentación personal (DNI y carnet de conducir) y del vehículo (ficha técnica y permiso de circulación), cualquier internauta puede calcular el precio de un seguro de coche en un par de minutos.
- Y llegado el momento de suscribir su póliza, elegir la modalidad que prefiera –desde un seguro a terceros básico hasta uno a todo riesgo– y personalizarla con las coberturas que necesite.
- Todo ello a través de métodos de pago confiables y garantizando la privacidad de los clientes. De esta forma, las compañías aseguradoras brindan tranquilidad a las personas que temen sufrir fraudes online o que se haga un mal uso de sus datos personales.
Atención al cliente durante las 24 horas del día
Por último, la contratación de un seguro por Internet está respaldada por profesionales que asesoran al cliente en todo momento: tanto en la tramitación de la póliza como en la gestión de siniestros o para dar respuesta a quejas y reclamaciones.
En definitiva, desde la industria aseguradora destacan que los beneficios de contratar un seguro de coche online son muchos. Y recomiendan elegir compañías con experiencia en el ramo de autos y el comercio electrónico.
