Naturgy facilita a sus clientes asistencia médica gratuita por videollamada

La energética pone el servicio a disposición de sus casi siete millones de clientes, más de un millón en Galicia
Un mujer hace gestiones con su ordenador
photo_camera Un mujer hace gestiones con su ordenador. ARCHIVO

Naturgy facilitará a sus clientes atención médica gratuita mediante videollamada durante estos meses, con el objetivo de que los ciudadanos puedan hacer consultas de salud sin necesidad de salir de casa, según informó la compañía energética.

En concreto, este servicio estará a disposición de todos los clientes de la empresa, que ascienden a cerca de siete millones de hogares, de los que más de un millón están en Galicia.

Para acceder, los usuarios deberán registrarse en su área privada en la web de la empresa. En el caso de clientes no registrados, serán informados de las instrucciones de registro previo para su acceso al servicio. Las consultas podrán realizarse todos los días de la semana, las 24 horas del día, mediante llamada telefónica, página web o aplicación online.

Es posible realizar las consultas todos los días de la semana, las 24 horas del día

Además, este servicio incluye información médica de primeras actuaciones en casos de emergencia, medicación y posología para pediatría y medicina general. En caso de emergencia, se avisará al servicio 112 para envío de ambulancia en el territorio nacional.

El director general de Gas & Power de Naturgy, Manuel Fernández, destacó que en este momento de emergencia sanitaria "la asistencia médica se convierte, si cabe, en un valor más fundamental". 

OTRAS INICIATIVAS. Esta medida se suma al suministro de electricidad y gas de manera gratuita a los hoteles y residencias que cedan sus instalaciones a la sanidad pública.

La compañía presidida por Francisco Reynés también ha aplazado el pago de facturas a pymes y autónomos y protege a los colectivos vulnerables.

Asimismo, el grupo sigue teniendo activado su servicio de atención de urgencias domiciliarias para reparar calderas o frigoríficos, entre otros aparatos, acudiendo en menos de tres horas.

Comentarios