La primera empresa dedicada al sector del mueble radicada en el polígono industrial de Castro de Ribeiras de Lea, Buxo Mobles, explora las posibilidades que ofrece internet para la comercialización de artículos de mobiliario para el hogar, al tiempo que intenta aprovechar las sinergias que reporta este escaparate virtual para atraer cada vez a un mayor número de visitantes a sus instalaciones, en las que dispone de una exposición permanente de muebles en una superficie de más de 2.000 metros cuadrados.
«A venda de mobles por internet é moi complexa e son moi poucas as firmas que acadaron experiencias exitosas neste senso», reconoció el administador de Buxo Mobles, Jorge Balado, quien, sin embargo, defiende la presencia virtual como «un reclamo moi importante para dar a coñecer o produto e a propia moblería a xente de calquera lugar, tal e como o corroboran as estatísticas de visitantes á web, que cada mes pode rexistrar máis de 2.000 entradas».
«Internet é un escaparate importante e polo tanto unha boa axuda», sentenció Jorge Balado, quien sin embargo destacó que la característica fundamental del negocio que regenta es «a atención personalizada que se lle trata de ofrecer ao cliente e a capacidade para satisfacer as súas demandas ou, de non ser posible, presentarlle posibles alternativas para adaptar a oferta dispoñible ás súas demandas reais».
El administrador de Buxo Mobles, una empresa que acaba de cumplir sus dos primeros años de existencia, explicó que si bien el sector del mueble se ha visto especialmente afectado por la situación de crisis económica generalizada, el aún incipiente balance de su negocio no puede ser más que positivo, porque «a facturación vai en aumento e pouco a pouco os resultados son cada vez mellores».
La presencia en la red, a través de la dirección www.buxomobles.es, constituye, a juicio de Balado, una de las claves del progresivo posicionamiento de Buxo Mobles en un mercado muy complicado, porque «nós recibimos clientes dos lugares máis dispares. Facemos entregas de mobles en toda a comarca chairega e en Meira, que é a zona máis próxima, pero tamén recibimos moitos potenciais compradores da capital luguesa, de Asturias e León ou incluso doutros concellos da Coruña».
La buena acogida recibida por parte del público en general vaticina un futuro próspero para Buxo Mobles, tal y como indicó su administrador, Jorge Balado, quien destacó asimismo que la variedad de los artículos ofertados en este establecimiento permiten dar respuesta a una clientela muy variopinta que «tanto vén na procura dun dormitorio clásico ou xuvenil dun armario ou dunha mesa de cociña ou de comedor».
Innovación: Un outlet de calidad para captar clientes
El carácter innovador de esta empresa, centrada en la comercialización de todo tipo de muebles para el hogar, le ha llevado también a articular tanto en el propio establecimiento como en la web, un outlet permanente, «unha fiestra de oportunidades que poden resultar de interese para moita xente polo seu prezo e que se corresponden con artigos dunha calidade semellante a outros que están na exposición».
Renovación permanente
- La filosofía de este programa de rebajas no es otra que la de amortizar el tiempo que permanecen los muebles en la tienda, porque «cómpre pensar que a oferta de mobiliario hai que renovala constantemente, polo que para que entren novas pezas temos que dar saída a outras antes», señaló Jorge Balado, quien cifró en torno a 300 el número de proveedores que surten a Buxo Mobles.
