Domingo. 23.09.2018 |
El tiempo
Domingo. 23.09.2018
El tiempo

Un incidencia deja a varios usuarios de móvil de R sin servicio

La compañía ha identificado el fallo y algunos terminales ya han recuperado la línea

Una incidencia ha dejado sin servicio este miércoles a usuarios de líneas móvil de R en Galicia, mientras la compañía trabaja para solucionarlo "en breve".

Según informa la compañía a través de sus redes sociales, el problema "ya está identificado" y se recupera "gradualmente", de forma que esperaba que a las 12:30 "todas las líneas estén ya funcionando con normalidad", aunque todavía hay usuarios sin servicio.

Por el momento no tienen estimación de a cuántos usuarios afecta, aunque el centro de atención al cliente "está saturado" por las llamadas recibidas.

Ya en las pasadas Navidades una avería "masiva" dejó sin servicio durante horas a clientes de la compañía de telefonía R en diversas zonas de Galicia, una incidencia que posteriormente compensó la empresa con una indemnización.

Un incidencia deja a varios usuarios de móvil de R sin servicio
Comentarios