Los cuidados que se daban a los mayores en el centro de día Antonio Gandoy eran correctos, según afirmaron dos familias que tuvieron a tres usuarios en el centro cuando supuestamente ocurrieron los hechos que están siendo ahora investigados judicialmente. Tanto la familia de Cecilia Abuín Fernández como la de Juan Florencio Dos Santos Picón y Dorinda González Fernández aseguran que nunca observaron ni falta de cuidados ni malos tratos hacia sus mayores. «Nunca vimos nada raro. Mi abuela, Cecilia Abuín, estuvo ocho años en el centro, desde 2003 hasta 2011, con las mismas cuidadoras que fueron imputadas, y me chocaron mucho todas estas denuncias. Creo que se está haciendo un daño muy injusto porque nosotros jamás atisbamos nada de nada», asegura Yarey Varela Díaz, la nieta de Cecilia, ya fallecida, que no cesa de decir que la experiencia de su abuela en el centro de día fue «superrecomendable».
Cecilia iba de nueve a siete al centro. Allí desayunaba y comía y, según Yarey, «venía a casa feliz». «Aunque cada vez era
