El Banco de España ha avisado de que los ciberdelincuentes están sirviéndose de Bizum para tratar de cometer estafas, por lo que ha dado una serie de indicaciones para que los usuarios puedan identificar y evitar este tipo de fraudes.
En una publicación en el Portal del Cliente Bancario, el supervisor ha afirmado que el funcionamiento de Bizum "es seguro", pero no está exento de intentos de fraude por parte de los ciberdelincuentes.
Según ha advertido, los usuarios pueden encontrarse con el caso de un falso comprador, en el que una persona interesada en un artículo de segunda mano pide al vendedor el número de móvil para hacerle un Bizum en concepto de señal y, en vez de enviarle el dinero, hace uso de la funcionalidad de solicitarlo.
En el mensaje se especifica claramente que es una solicitud, pero los estafadores se aprovechan de que, con las prisas, algunos vendedores no se fijan en ello y caen en el engaño.
Por otro lado, existe la estafa del falso vendedor, que vende artículos a un precio por debajo del mercado y pide al comprador que le adelante el dinero o una parte por Bizum. El resultado es que el producto nunca llega y el vendedor desaparece con el dinero.
Una tercera modalidad de fraude por Bizum es la de las falsas prestaciones de la Seguridad Social o ERTEs. El estafador contacta con la víctima por SMS o por llamada, simulando ser un organismo público en relación con una prestación que se debe recibir y bajo el pretexto de que el envío del dinero se realizará por Bizum. De nuevo, solicita el dinero en lugar de recibirlo.
"Los organismos oficiales no utilizan este cauce para estos trámites y nunca te solicitarán datos personales", ha avisado el Banco de España.
En estos casos, el supervisor aconseja interponer una denuncia ante los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado y comunicarlo al banco, pues en caso de estafa los datos de la persona que ha recibido el pago quedan registrados en el sistema y son "un rastro a seguir".
"Antes de confirmar el pago, verifica que el número de teléfono es el correcto. Conocer cómo funciona este sistema y sus posibilidades nos permitirá, usando el sentido común, detectar y evitar este tipo de fraudes", ha explicado el Banco de España.
