Guía para no caer en las ciberestafas en el Black Friday

Para evitar ser víctimas de los ciberdelincuentes ahora que se acerca la época de compras masivas se aconseja tener ojo con emails y SMS que buscan robar datos y seguir unas pautas
Galicia registró 6.345 ciberestafas en el primer trimestre del año. EP
photo_camera Galicia registró 6.345 ciberestafas en el primer trimestre de 2022. EP

La temporada de compras navideñas se acerca y con ella aumenta el riesgo de caer en las redes de los ciberdelincuentes, que se las ingenian para intentar estafarnos de formas muy variopintas. Con motivo del Black Friday, una de las grandes fiestas del consumismo, tienen un buena ocasión para actuar. Este año se celebra el 25 de noviembre, y tres días después llegará el conocido como Cyber Monday.

  1. Mucho cuidado con los correos electrónicos que piden datos
  2. Atención a los SMS que parecen ser de una entidad de confianza
  3. Consejos a tener en cuenta para comprar por internet
  4. La importancia de actualizar el navegador y tener antivirus

En estas fechas, las compras por internet se disparan y es bueno quitar el piloto automático y actuar con mucha prudencia. Estas son algunas de las recomendaciones para no caer en la trampa y protegernos.

Mucho cuidado con los correos electrónicos que piden datos

El ciberataque por excelencia en estas semanas en las que tiraremos más de la tarjeta consiste en robar el nombre del usuario y la contraseña, el llamado phishing. Los atacantes envían un correo electrónico, que simula proceder de una marca o tienda conocida, en el que se incluye un enlace a un portal falso y se solicitan datos. El mensaje sería similar a este: "Hubo un problema con su pedido. Inicie sesión en su cuenta y confirme los detalles del pago".

En lugar de hacer clic en el enlace del mal, el consumidor debe ir directamente a la página web de la marca real e iniciar sesión allí. Lo explica el Colexio Profesional de Enxeñaría en Informática de Galicia (CPEIG), que advierte de que el phishing "é o punto de partida do 90% dos ciberataques que se producen actualmente".

Desconfía, por lo tanto, si te envían un correo electrónico en el que te piden datos personales. Lo mejor es no abrir ningún enlace, descarga o fichero asociados a un mail si ves cualquier indicio o patrón fuera de lo habitual.

Atención a los SMS que parecen ser de una entidad de confianza

Otra amenaza muy activa en estos días de tanta compra online es recibir un mensaje de texto que simula proceder de una entidad de confianza. En el Black Friday, por ejemplo, puede tratarse de un SMS de alguna empresa de transporte que pide llamar a un número, clicar en un enlace o hacer un micropago para conseguir los datos personales.

Muchas veces el comprador desconoce incluso que compañía entregará el pedido ante la cantidad de transacciones que se llegan a realizar de cara, por ejemplo, a la Navidad.

Consejos a tener en cuenta para comprar por internet

La primera recomendación es no realizar las compras conectados a una red wifi pública y visitar webs seguras, comprobando que en la parte superior aparece el candado de lo garantiza. Otro aspecto importante que destaca el CPEIG es no revelar jamás información personal por email o teléfono, como el número de tarjeta o la dirección.

Utilizar una tarjeta solo para compras online es otro consejo. Muchos bancos ofrecen tarjetas virtuales gratuitas para este tipo de transacciones. Otra opción para quien quiere minimizar riesgos o desea comprar en una página que no le transmite demasiada confianza son las tarjetas prepago, que se pueden recargar.

Para evitar que, en caso de pérdida, alguien pueda realizar compras por internet con nuestra tarjeta, la indicación es memorizar el código CCV y borrarlo.

Usar un correo electrónico específico para adquisiciones en la red es otra medida de precaución, para evitar correos con virus. Para escapar de webs fraudulentas, se aconseja escribir la URL de la página en la barra de direcciones en lugar de entrar a través de un enlace.

A la hora de validar una compra por internet, lo que se recomienda es leer bien el mensaje del banco y revisar el concepto y el importe antes de dar el paso. Una vez realizada la operación, es bueno guardar los tickets.

La importancia de actualizar el navegador y tener antivirus

Actualizar el sistema operativo y las aplicaciones es una vía para evitar dar facilidades a los ciberdelincuentes, pues incorporarán las últimas mejoras de seguridad. Utilizar herramientas antivirus y antimalware es otro consejo para prevenir estos ataques.

Solo durante el primer trimestre del año Galicia registró 6.345 ciberestafas, según datos de la Axencia para a Modernización Tecnolóxica. La población entre 25 y 45 años es la más afectada por estas actividades delictivas, que también sufren empresas y administraciones públicas.

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