El Concello anunció este jueves la puesta en marcha de un sistema para que los ciudadanos puedan comunicar a la administración el consumo de agua que realizan en sus hogares o empresas y así se les facture por lo gastado y no en base a una estimación que se corrige posteriormente.
La información del consumo podrá ser comunicada por el titular de la propiedad a través de la plataforma electrónica del Concello y llegará directamente al servicio de Augas. De esta forma se reducirán pasos y tiempos, destacó la alcaldesa, Lara Méndez.
Los problemas que tiene el Concello para leer los contadores de agua, en algunas épocas por falta de personal y desde hace cinco trimestres y de forma habitual por la dificultad de acceder al interior de los edificios donde están colocados, hace que en ocasiones el Concello pase los recibos en función a consumos estimados y posteriormente, cuando logra obtener los de consumo, facture por el gasto real. Sin embargo, esta circunstancia provoca que se produzcan saltos de tramo y el litro de agua consumida sale más caro.
Otros trámites
El Concello también anunció la puesta en marcha del mismo sistema de comunicación con el Concello para otros trámites, como la solicitud de un certificado de empadronamiento, que llegará directamente al servicio de Padrón. También podrán tramitar duplicados de recibos municipales y justificantes de pagos de los mismos. Estas solicitudes serán remitidas a las áreas correspondientes.
